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售后服務承諾書
為了創造良好品牌,樹立企業形象,提高企業知名度,本著“一切為了追求產品高質量,一切為了提高客戶高滿意度”的服務精神,以“最優惠的價格、最可靠的質量、最周到的服務”為原則,我們鄭重承諾:
一、 服務宗旨:
快速、果斷、準確、周到、徹底
二、 服務目標:
保證服務質量、贏得用戶滿意
三、 服務效率:
產品出現故障,市內服務人員3小時到達現場,外地除去路途時間,服務人員24小時到達現場
四、 服務原則:
所有產品保修1年,保修期外,提供維修服務(人為損壞,適當收取材料費用)。
五、 公司服務人員具備良好的專業水平和綜合素質,保證文明施工、安全施工,做好售后服務工作!